Benötige ich ein Konto, um bestellen zu können?
Ja, Sie können sich mit Ihrem Mobiltelefon oder Ihrer Mailbox registrieren, Sie können auch als Gast eine Bestellung aufgeben.
Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“ und Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie ein neues Passwort erstellen können.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren derzeit Kreditkartenzahlungen in Form von Mastercard, Visa, Discover und Paypal. Als Zahlungsmöglichkeit nutzen wir auch Amazon Pay.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Ihre Zahlung ist sicher. Wir verwenden das Secure Sockets Layer-Protokoll (SSL) mit einer Verschlüsselungsschlüssellänge von 128 Bit (die höchste kommerziell verfügbare Stufe).
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Zahlung?
Die meisten Bestellzahlungen werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und autorisiert.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandbereit ist, helfen wir Ihnen gerne bei der Stornierung Ihrer Bestellung. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail
Kann ich mehrere Rabattcodes in einer Bestellung verwenden?
Aktions- und Rabattcodes können nicht in Verbindung mit anderen Aktionen und Rabatten verwendet werden, sofern nicht anders angegeben.
Was passiert, wenn ich die falschen Bestellinformationen eingegeben habe?
Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihre Adresse, Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ändern können.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wir senden Ihnen Ihre Tracking-Informationen per E-Mail zu, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Normalerweise erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer einen Tag, nachdem wir Ihre Bestellung versendet haben.
Sie können Ihre Bestellung verfolgen Hier .
Was mache ich, wenn in meiner Bestellung Artikel fehlen? Und meine Bestellung ist nicht eingetroffen. Was kann ich tun?
Sollte dennoch etwas fehlen oder nicht ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund Ihrer Rücksendung an. Eine Rückgabe ohne Qualitätsprobleme ist grundsätzlich nicht möglich.
Wie kann ich Gutachter werden?
Vielen Dank für Ihr Interesse an einer Zusammenarbeit mit unserem Produkt!
Wenn Sie daran interessiert sind, Produktrezensent zu werden, senden Sie uns bitte unbedingt eine E-Mail. Wir gewähren Ihnen einen gewissen Rabatt, auch kostenlos.